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Der Tagesspiegel: Branchenverband warnt Verbraucher vor Warteschleifen

Berlin (ots)

Berlin - Die Telekommunikationsbranche warnt Verbraucher davor, von telefonischen Servicehotlines übers Ohr gehauen zu werden. Zwar gilt seit diesem Samstag die Novelle des Telekommunikationsgesetzes, nach der die ersten zwei Minuten in der Warteschleife für Anrufer kostenfrei sind. "Viele Unternehmen haben das aber noch gar nicht mitbekommen", sagte der Geschäftsführer des Branchenverbands VATM, Jürgen Grützner, dem "Tagesspiegel" (Samstagsausgabe, 1. September 2012).

Inhaltliche Rückfragen richten Sie bitte an: Der Tagesspiegel, Newsroom, Telefon: 030-29021-14909

Pressekontakt:

Der Tagesspiegel
Chef vom Dienst
Thomas Wurster
Telefon: 030-29021 14013
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